travando

[DeletedUser1481]

jogo travando muito , sempre nas horas que mais preciso, impressionante,,
e tbm ficando muito fora do ar , tbm nas horas que mais preciso
!!!
as vezes esta vindo ataques , e quando vai tirar tropas , ou mandar apoio , o jogo da um travamento que fica impossivel mandar, ou com muito custo se consegue,,
e no pior dos casos, sai do jogo pra entrar denovo, mas ele insiste em estar fora do ar

 

[DeletedUser757]

Olá faleiro,
Boa noite!

Vamos analisar o caso apresentado, porém pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através de ticket do sistema de suporte, caso ainda não tenha procedido dessa forma e para que possamos analisar melhor o caso.
Pelo que pudemos notar, as últimas atualizações sanaram os problemas de travamento.
Estaremos atualizando o status do tópico caso ocorram novidades.

Grato e no aguardo!

 

[DeletedUser1603]

a minha tela fica verde quando mostra o mapa das províncias/barbaras quando fico off por mais de 10 minutos sem estar na aba.

É assim mesmo?

 

[DeletedUser923]

Fica assim.

Post 2:
Chamei um colega pra olhar meu pc, ele falou que esses problemas de não logar não é do servidor do jogo, mas do pc, o problema do meu era umas extensões e programas que vem com o navegador e arquivos temporários, ele removeu e ficou bom, as vezes ainda apresenta o problema, mas é só atualizar a pagina e volta ao normal.

 

[DeletedUser757]

a minha tela fica verde quando mostra o mapa das províncias/barbaras quando fico off por mais de 10 minutos sem estar na aba.

É assim mesmo?

@-CORAÇÕES VALENTES-

Não, não deveria se portar assim. A tela fica como a figura postada pelo nosso colega @diego diniz?
Aproveito para pedir também que entre em contato com o nosso suporte através de ticket, até para darmos um atendimento dedicado. Obrigado!

Ver anexo 382
Fica assim.

@diego diniz,

Está acontecendo com você, no momento, esta tela verde? Por gentileza, poderia nos dar mais detalhes através do sistema de suporte? Grato!

 

[DeletedUser1603]

Isso @diego diniz essa foto mesmo

Uso uma extensão Tampermonkey para outro game da IG.

Quando dá essa tela verde é porque fiquei tempo off de mais em outra aba, mas volta ao normal quando clico em algo ou espero 5s na aba do jogo

 

[DeletedUser1481]

as vezes da esta tela verde quando eu saio do mapa, e vou pra tela da aldeia

(Post 2)

Olá faleiro,
Boa noite!

Vamos analisar o caso apresentado, porém pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através de ticket do sistema de suporte, caso ainda não tenha procedido dessa forma e para que possamos analisar melhor o caso.
Pelo que pudemos notar, as últimas atualizações sanaram os problemas de travamento.
Estaremos atualizando o status do tópico caso ocorram novidades.

Grato e no aguardo!

nao tibe mais problemas amigo.
obrigado pela atençao. demais problemas , eu notifico

Por favor, evite postagens múltiplas. Utilize o botão Editar.
(Al-Iskandar)

 

[DeletedUser1081]

Agradecemos seu feedback!!!

.: Lady Death :.