Olá Deussss. Boa tarde (quase noite).
Como respondido através do ticket e observado no jogo, fórum e todos os demais canais, o jogo ainda encontra-se em fase Beta e, infelizmente, é esperado que alguns bugs e erros apareçam. Em alguns momentos usuários são afetados. Em outros não.
Lamento que isso tenha acontecido com você e, para repor suas perdas (um nobre), como respondido no ticket, nós já lhe devolvemos o nobre utilizado no processo de conquista que não se concluiu.
Você não vai perder a aldeia pois você não a conquistou. (Sim, foi um bug. Se desejar, use o nobre que foi devolvido para conquistá-la.)
Se o jogador receber apoio, só posso lhe pedir paciência e compreensão, caso você não tenha condições de derrotar as tropas do apoio.
Você já recebeu o que tinha de receber de volta: O nobre.
Se alguém conquistar alguma aldeia sua, essa aldeia passará a ser do conquistador - a não ser que o bug se repita a seu favor.
Como dito também no ticket, nós estamos trabalhando para resolver o problema o mais rapidamente possível. E não, você não receberá sua aldeia "de volta" pois ela nunca foi sua. Foi um bug que infelizmente lhe prejudicou. O que nós podíamos fazer para que você não fosse tão prejudicado nós fizemos - adicionamos um nobre de volta à sua aldeia.
E sim... eu falei sério no ticket e estou falando sério aqui. Por que eu brincaria?
Há mais alguma dúvida?